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“同生活、共体验”“流动警务室”扎根社区服务群众
文章来源:鸿马实业有限公司 | 添加人:孟俭 | 添加时间:2012-1-4 11:56:56 | [关闭]

电动流动警务室

社区流动警务室 图


  社区民警的工作繁琐而辛苦,每天工作中面对的都是一点一滴的小事,看似琐碎却不能忽视。用他们自己的话说,每一位社区民警,就是一个社区内的“流动警务室”。

  近日,记者与四季园派出所民警仲明祥一起“同生活、共体验”,体验社区“流动警务室”工作。整整一个下午,全靠脚深入到社区,靠嘴与社区居民打交道。

  进社区前先“备课”

  一件小案

  仲明祥负责康乐社区杨庄街坊等片区的社区警务工作。

  近日下午3时,仲明祥在公安内网上看到一则警务研判后,心揪了起来。“虽然不是发生在我们辖区,但应该提醒居民注意。”仲明祥边说边准备材料印发“警方提醒”,而让他上心的,是近期发生的一起新型盗窃小案件。

  “一看、二开、三联、四巡、五熟、六查、七录”是市公安局要求社区民警每日必做的七件事,仲明祥在自己的电脑上贴了一张纸,时刻提醒自己。查看治安警务研判,就是“一看”的内容之一。仲明祥说,现在各种骗局层出不穷、招数多样,社区民警越早知道并提醒,居民就能避免上当。

  聊得深才知难处在哪儿

  一盏夜灯

  “片儿不大,但要靠脚去走!”下午3:25,仲明祥带着一位同事和我,出了四季园派出所,直奔杨庄街坊小区物业办公室。

  小区物业负责人刚好在,仲明祥和负责人聊得热火时,直奔主题:“入

  口那盏灯,百姓意见比较大,是不是该换换了?”小区物业负责人听后,表示会想办法,尽快解决。

  “瞎灯”的事有着落了,走人?仲明祥却迟迟没动。“走基层要有耐心,与他们深聊,才能清楚他们的难处到底在哪儿,以便以后协调居民和物业间的纠纷。”仲明祥说,社区民警可不是光提出问题就行,还要会聊天。

  仲明祥说,片警工作貌似轻松,事实上,每天入户、爬楼寻访,来回有几十里路程。“辖区居民、外来居民的情况都熟悉了,才算过关。”

  居民牢骚要有能力消化

  一只死狗

  在物业办公室聊了40多分钟后,仲明祥告辞,他对片区物业人员参与巡逻的漏洞已有一定了解。“今晚巡逻,就要提醒他们把漏洞补上。”

  下午4点多,出了物业办公室的门,仲明祥又把我们带到了社区办公室,一群居民正等着他。“那只死狗,终于解决了。”居民们如释重负地说。

  仲明祥解释,前不久,小区内发现一只死狗,一直没人知道咋处理,找到他后,经过协调,终于找人将已恶臭的死狗无公害处理了。可问题并未就此解决,关于狗患,居民意见大着呢!有说这家扰民的,有说那家遛狗不注意卫生的……仲明祥听后一一记下来。“居民的牢骚出来了,就得重视。”仲明祥说,作为片警的他,得逐个找居民沟通,劝其规范养狗。

  “这样的事还好,遇到居民纠纷时,调解中有时连厕所都顾不得上。”仲明祥说,将纠纷双方的牢骚化解掉,让其握手言和,可真是件耗时耗力的活。

  一个困难户

  有事第一个想到片警

  “老张的困难不知解决没?”下午5点多,来不及歇息。仲明祥又带着记者步行、爬楼,赶至张建国家,55岁的他和老婆都失业在家。

  此前,老张有一份看车的差事,收入勉强能维持生活。最近,考虑到当兵的儿子可能要复员回家,他们想花钱把目前住着的廉租房买下来,供儿子结婚用。可就在这个节骨眼上,老张负责看车的片区被一物业收回,没了收入来源的老张陷入困境。“像我这样的大龄失业人员,去哪好找工作啊?他和我们社区哪怕暂住人员都熟,我们信他!”遇到困难,老张首先想到的还是“片儿警”。

  仲明祥安慰着老张,并承诺会帮他“跑一跑”,争取尽快解决他家的困难。“这个事,不知跑了多少趟了,终于有眉目了。”昨日,仲明祥说,临近年关,他争取在年关前,让老张的事了一了。作为一个社区民警,要时刻将辖区内的困难群众放在心上。