贴心服务  一“码”当先——鸿马公司旗下系列产品有了专属“身份证”

      为了更好的服务客户，从而提高产品的美誉度和竞争力，保证产品的市场占有率，公司不断创新售后服务举措，从2014年8月份开始，在行业内率先在产品上推出二维码。借此用户可通过手机等方式对车辆二维码信息进行查询，从而了解公司产品的信息，这在行业内属首例。

      公司推出的车辆二维码是专门为旗下系列产品制作的专业二维码，其中包括了客户名称、车型、车辆名称、发车时间、产品配置、业务经理联系方式、售后服务、电池保养、维修记录共九个模块。

      车辆二维码的推出使用只是公司众多售后服务创新举措中的一种，为了让客户全面了解电动车公司旗下系列的产品，并更加高效、便捷地为客户提供售后服务解决方案。电动车公司在产品售后服务上不断创新，公司售后服务人员细致入微的服务过程、及时彻底的服务保障、适时关爱的服务活动，真正做到了心中有客户，为客户办实事，优质高效的服务也赢得了客户的好评与信任。

 编辑：邵华                                                                信息来源：鸿马电动汽车