公司地址:郑州市经济开发区第三大街经北五路森源工业园
销售电话:0371-67392999 60152222
传真:0371-67392699
VIP热线:13603860708 18603860708
车坛快讯
当前位置:首页 > 车坛快讯
安徽宿州:城管综合工作室
文章来源:鸿马实业有限公司 | 添加人:管理员 | 添加时间:2013-12-5 15:05:09 | [关闭]

安徽宿州:鸿马城管执法站上岗

  宿州城管综合工作室不仅美观、空间大,而且选用低碳环保的电力驱动,同时配有220伏供电系统,集服务平台、指挥平台、监控平台、宣传平台、管理平台于一体。结合当前城市管理督查范围划分,宿州城管综合工作室将停放在市区东南、东北、西南、西北四个主要区域,具体地点为人口流动量大、管理复杂地段,考虑电源问题,一般相对固定停放点,每辆综合工作室开放一个办公窗口,向过往市民提供各类服务。

  一、主要功能

  1、社会宣传。及时宣传城市管理的政策、法规,提高市民知晓率、支持率、参与度。宣传城管文化,打造城管品牌。

2、业务受理。主要包括市民关于城市管理方面及执法人员违纪违法等投诉、门头字号等即结性行政审批、公共自行车租赁卡办理等内容。一般类投诉现场交由部门及时处理、快速解决。较为复杂类投诉移交给城管指挥中心热线12319交办。信访类投诉交由局办公室办理。有关执法人员违纪违法类投诉交局纪检监察部门办理。门头字号等即结性行政审批通过网络平台及时传输、办理。

3、综合服务。主要包括对内、对外两个方面。对内在高温、雨雪等特殊天气为一线网格员、执法人员、园林、换位、市政工人就近临时提供免费茶水、休息场所服务。对外为市民提供代收水费、免费急救药品、打气筒、公交线路查询等服务。

4、行政执法。主要包括应急处置、简易程序行政处罚等内容,及时处理应急突发事件,简易程序行政处罚即办即结,一般程序行政处罚按法定程序办理。

5、与市数字化城管监督指挥中心平台相连接,对网格员发现的复杂问题进行传输,及时办理。特殊情况下城管执法氛围营造,实景摄录。

二、人员构成

综合工作室配备4—6名工作人员,由局机关1名科室负责人、1名网格员(或事业单位新招录人员)、1—2名志愿者、1名正式执法队员、1名协管员、1名供水公司工作人员组成,局机关科室负责人任车长,实行轮班带班制和AB岗工作制(具体值班人员见附件),负责指挥、协调、现场突发事件;网格员负责宣传、通过平台传输信息;志愿者负责便民服务;执法人员和协管员负责市容管理;供水公司工作人员负责为市民办理水费有关业务。

三、车辆管理

    目前,宿州城管综合工作室每天开放时间原则为正常上、下班时间,非工作时间车辆全部暂时停放在局机关大院内,每辆车固定一名驾驶员(即为该综合工作室协管员),总体管理维护由局办公室统一安排。以后根据工作需要再适当延长服务时间,拓展服务范围。

相关新闻报道:

安徽宿州:我市“鸿马城管执法站”正式启用

安徽宿州:鸿马城管执法站亮相 提升城市形象

15台鸿马城管执法车为青岛市城市管理工作插上“科技之翼”